随着科技的飞速发展，人工智能与自动化技术正逐渐成为企业提升管理效率、降低成本、增强竞争力的关键利器。近年来，RPA在物业企业中的应用，为传统物业管理带来了革命性的变革，不仅显著提升了工作效率，还极大地优化了物企的服务体验。
关于翰智智能化应用
翰智RPA与多种数字智能化技术有效融合，为企业数字化转型赋能
翰智RPA深度融合机器人流程自动化，其核心能力在于高效、精准地自动化处理各类业务流程，通过模拟人工操作，极大减轻了重复性工作的负担，助力企业快速实现流程优化和效率提升。翰智RPA的应用，不仅展现了RPA技术的独特优势，更以其在实际业务中的出色表现，为企业实现数字化转型升级。
某大型上市物企RPA案例
随着业务规模的不断扩大，某大型上市物企面临着海量的数据处理和日常运营任务，传统人工操作不仅耗时费力，还易出错。为提高内部数据处理速度和准确性，实现降本增效，该物企携手翰智集团引入RPA机器人，高效自动化处理内部重复性高、规则明确的工作流程，显著减少人工干预，提升工作效率，降低运营成本。
痛点
1 |
管理工作繁杂且压力大： 物业工作中涉及大量的重复性、繁杂的工作，如数据录入、账单处理、投诉处理等，这些工作给物业工作人员带来了巨大的工作量，且容易出错。 |
2 |
劳动密集型行业，人员流动大： 人员流动性大，工作交接频繁，岗位培训工作量大。 |
3 |
系统繁多，操作复杂： 在智慧物业和数字新物业引入的条件下，内部多系统操作和数据汇总工作量越来越多，且操作复杂费时。 |
4 |
缺乏管理，限制企业发展： 管理人员将大量的时间投入到繁杂且琐碎的日常工作中，导致他们难以抽身投入到其他更为关键的管理工作之中，从而限制了企业整体的效能提升和持续发展。 |
5 |
发票管理繁琐且易出错： 传统发票管理过程中存在进项发票获取滞后、发票验真验伪验重消耗人力、纸质存档不便捷、进销项发票信息汇总困难等问题。 |
自动化应用场景
档案分配
固定资产卡片维护
报表对账
管理会计对账
渠道判客稽查
月末单据驳回及修改
停车对账
……
应用价值
01、优化流程，提高效率
内部管理工作中涉及大量的重复性、繁杂的工作，RPA可以替代人工完成这些大批量、重复性且基于规则的工作任务，从而显著提高工作效率。
02、降低成本，节省人力
将重复工作，通过RPA机器人流程自动化改造，降低工作时间，提升工作效率3倍以上，节省人力成本。
03、降低操作风险与错误率
机器人可以自动进行数据的校验和核对，有力保证了100%数据完整性、准确性，避免人为因素导致的错误和遗漏。
04、提升员工满意度
将员工从重复性工作中解放出来，使其投入更有价值、更具创造性的工作中，提升员工满意度以及留存率。
RPA的核心能力
本次项目通过引入RPA机器人，该企业的内部工作效率得提升了70%，节省了68人天的人力，工作处理效率相比是之前的3倍，效率高，完成附加值的任务。更重要的是，RPA机器人的应用还促进了该物企的数字化转型，为该企业的长远发展奠定了坚实的基础。
目前，翰智集团已基于大量的客户案例，累积总结出RPA流程自动化在物业企业中的部分应用场景：
翰智RPA在物业中的部分应用
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随着技术的飞速进步和应用领域的不断拓宽，RPA在物业企业中正展现出其无可比拟的优势，为企业带来更加自动化、高效、精准的运营体验。未来，翰智将持续探索RPA在物业领域的深度应用，助力企业加速实现管理流程的数字化、智能化转型，全面提升服务质量和运营效率，迎接物业管理的新纪元。